Defectos en Software en un área de Hewlett Packard (Graddy 1997)
Administración de la Calidad

"La Administración de la Calidad del Proyecto incluye los procesos necesarios para asegurar que el proyecto satisfará las necesidades para las que se ha llevado a cabo. Ello incluye todas las actividades de la Administración que determinan la política de la calidad, objetivos y responsabilidades, así como su desarrollo por medios tales como la Planificación, Control, Aseguramiento y mejora de la Calidad, dentro del ámbito del Sistema de Calidad."

Planificación, Aseguramiento y Control de la Calidad

En sus términos más simples, el concepto fundamental del pensamiento de la calidad moderna se puede describir de la siguiente manera: "la calidad debe diseñarse y construirse dentro de un producto; no puede ser puesta ahí por convencimiento o inspección". Sin embargo, en términos sistemáticos el dar un significado operacional a este concepto mediante la aplicación de las muchas técnicas nuevas y poderosas de calidad y confiabilidad de formas realmente efectivas se ha convertido en un reto muy grande.

Para hacer de cada proyecto un éxito, los gerentes de proyecto de ERMES Consulting, trabajan junto a los analistas de requisitos, especialistas en testing, desarrolladores y testers a través de metodologías Ágiles. Nuestra área de testing posee experiencia, entrenamiento y pasión por la Calidad. Nuestros profesionales se enfocan en hacer un seguimiento desde la planificación del producto, hasta la puesta en marcha, enfocándose en cada aspecto planificado de la calidad, efectuando inspecciones y recorridas de código, seguimiento de defectos, pruebas unitarias e integradas, pruebas automatizadas cuando corresponde, obteniendo métricas de rendimiento y calidad y dejando a los mas entrenados testers para efectuar las pruebas manuales.

En aplicaciones de misión crítica, nuestra área de QA utiliza técnicas de pruebas formales, generando pruebas de integración ascendentes, descendentes o "big-bang", generando talones o "stubs" y controladores, segun se requiera; utilizando técnicas como la siembra de defectos para medir los niveles de confianza del software, en entornos donde el software necesita tener un alto grado de confiabilidad (sistemas de apoyo a la salud, donde la vida humana depende del software).

PDF Doc  Artículo sobre Calidad y Testing de SW

 

Pasos de Pruebas